MSSCÀ propos
Mehdi Slim, fondateur de MSSC et architecte de solutions
Je suis consultant IT freelance, basé à La Ciotat. J'interviens en France, en Europe et en Afrique du Nord. Depuis 2016, je conçois, déploie et fiabilise des infrastructures informatiques : virtualisation, cloud, systèmes critiques, support.
Mon rôle : transformer une infrastructure complexe en une solution fiable, évolutive et utile à votre métier.
Dix ans sur des systèmes qui ne doivent pas s'arrêter
Dix ans à tous les postes de la chaîne technique, de l'ingénieur systèmes à l'architecte de solutions, sur des sites où une panne se voit tout de suite.
Ingénieur systèmes.
Déploiement et maintien d'infrastructures IT pour des clients internationaux. Formations clients et internes. Sites critiques : aéroports, stations, centres commerciaux.
Ingénieur systèmes senior.
Virtualisation et automatisation (VMware, Hyper-V). Intégration de systèmes critiques : paiement électronique, contrôle d'accès, vidéo, interphonie SIP, IoT. Procédures d'exploitation et documentation.
Ingénieur systèmes senior et coordinateur support.
Coordination de projets clients et optimisation des processus de support. Résultats sur ce périmètre : incidents critiques réduits de 40 %, résolution au premier contact améliorée de 60 %. Encadrement et coaching de l'équipe helpdesk.
Architecte de solutions.
Conception et déploiement d'architectures IT complexes (VMware, Hyper-V, Azure). Pilotage de projets clients internationaux. Tableaux de bord de pilotage avec ServiceNow, Jira et Power BI.
Fondateur de MSSC.
Conseil, architecture et dépannage niveau 3 en indépendant, pour des sites et des systèmes critiques en France, en Europe et en Afrique du Nord.
Expertise de terrain
- Virtualisation et datacenter : VMware, Hyper-V, Proxmox. Conception, migration, haute disponibilité, plans de reprise, et le diagnostic quand une plateforme ralentit ou tombe.
- Cloud et identité : Azure, Microsoft 365, hybridation avec OVHcloud. Architecture, sécurisation des accès, maîtrise des coûts.
- Systèmes critiques intégrés : paiement électronique, contrôle d'accès, vidéo, interphonie SIP, objets connectés. Des chaînes où chaque maillon doit tenir, du capteur au serveur.
- Support niveau 3 et exploitation : analyse de cause racine, procédures, encadrement d'équipe helpdesk, pilotage par ServiceNow, Jira et Power BI. Sur un périmètre précédent : −40 % d'incidents critiques, +60 % de résolution au premier contact.
- Cadrage et pilotage de projet : expression du besoin, choix des solutions, coordination des intégrateurs et des fournisseurs, suivi jusqu'à la mise en production.
- Transmission : formation des équipes client et internes, en français et en anglais.
Quatre engagements
- Cadrage écrit. Objectif, périmètre, livrables et planning sont posés avant de commencer. Pas de mission qui s'étire sans qu'on l'ait décidé ensemble.
- Franchise technique. Je dis ce que je vois, y compris quand ce n'est pas la réponse attendue, et je ne recommande que ce que je saurais exploiter moi-même.
- Pas de bascule sans filet. Chaque migration ou changement a un critère de réussite et un plan de retour arrière.
- Transmission. Documentation, procédures, formation : vos équipes gardent la main. Vous n'avez pas besoin de moi pour continuer.
Pourquoi « MSSC » ?
MSSC signifie MS Strategic Consulting : les initiales de Mehdi Slim, et un conseil pensé pour servir vos décisions, pas seulement vos serveurs.
Un sujet technique qui attend ? Parlons-en.
30 minutes pour décrire votre situation. Vous repartez avec un premier avis et, si c'est utile, une proposition écrite. Gratuit et sans engagement.
Vous préférez écrire ? info@ms-strategicconsulting.fr